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  • 在追吧，您拥有属于自己的网办后台。访客在前台的留言，会在您的后台成为一则则的工作任务，您可以回复，也可以添加新任务，并将任务指派给他人。
  • 使用追吧支持模版的，每一次结束客户支持时，可以建立一则服务纪要，记录客户的需求和服务内容，作为未来查询和继续服务的依据。使用追吧会议的，可以发送会议纪要。
  • 在您前台留言的访客，都会加入您的联系人列表，您也可以主动查找追友，加入联系人，进一步追踪您和联系人之间的往来记录。